下载 APP,赛前赛后资讯随手查

APP

kaiyun客户服务:卡顿掉线也能说

有使用建议,可在此页提交反馈。

联系本站

回放找不到?你可以通过页面反馈,我们核实后尽快回复你。

01客服电话0510-82149450
02客服邮箱cs@htharenaeji.com.cn
03办公地址
无锡市 江苏省无锡市锡山区总部园未来一路807号创业园北区430室
04客服时间每天8:00-23:00
05运营主体无锡kaiyun有限公司

反馈问题时,麻烦附上

  • 打不开的具体网址
  • 出现问题的时间段
  • 浏览器显示的错误提示

与客服沟通时,对方会核对你的账号信息,请勿向非官方渠道透露密码。

快速解决疑惑

01怎么找赛后集锦?

集锦在比赛结束后会放进回放专区,因为编辑需要一点时间剪辑,通常赛后不久就能看到。

02为什么有些球队能踢欧冠?

看各国联赛积分榜前几名就知道了,排名靠前的球队会拿到下赛季欧冠席位。

03为什么点进直播间会突然黑屏?

先点击播放窗口下方的备用线路换一条,若依然黑屏,关掉浏览器硬件加速并清空缓存即可恢复。

04能在哪里直接看到积分榜吗?

能,在首页或赛程页的积分榜入口进入,按联赛切换即可。积分榜跟着每轮比赛更新,所以比赛结束后一般会同步变化。

05怎么联系客服?

拨打客服电话 0510-82149450,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。